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Indicadores de actividad veterinaria (KPI): ¿por qué y cómo crear un cuadro de mandos?
¿Cuánto se tarda en organizar una intervención quirúrgica? ¿Cuánto tarda su personal en hacer una visita? ¿Cuántos medicamentos deja caducar?
Si no puede responder a estas preguntas, está perdiendo una importante oportunidad de crecimiento para su centro veterinario, porque no está comprendiendo dónde puede mejorar. … Read More