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5 consejos útiles para destacar en el mundo social Veterinario
[Nota importante: este artículo ha sido traducido automáticamente del idioma original en italiano.]
En Italia hay unos 7200 centros veterinarios, sin contar a los autónomos. La mayoría de ellos están en Facebook y realizan una actividad más o menos regular.
¿Cómo distinguirse? Veamos algunos consejos útiles.
Cómo destacar en Facebook como veterinario
Imagen de marca personalizada y clara.
Lo primero que hay que hacer para ser visible, memorable y distinguible es tener una identidad fuerte.
Esto es muy importante, ya que nuestro cerebro funciona por estereotipos.
El usuario de Facebook (como de cualquier otra red social) se desplaza por su móvil muy rápidamente y sólo se detiene cuando le llama la atención algo interesante y relevante para él, o porque reconoce algo con lo que se identifica, que le intriga o que satisface una necesidad del momento.
Sea cual sea el motivo que le hace detenerse y mirar, tarda muy pocos segundos en decidir si le conoce o no.
Piensa en esto:
Papá Noel con los renos tirando del trineo, la música dice: ‘Me gustaría cantar con vosotros, un alegre coro… todos cantad conmigo…’ ¿qué anuncio es ese?
Sí, así es, Coca Cola.
Las grandes marcas son reconocidas porque se presentan siempre de la misma manera, con una identidad fuerte, inequívoca y memorable.
No es que tengas que ser como Coca Cola, pero si puedes crear tu propia comunicación, con:
- imágenes siempre con el mismo filtro,
- siempre escritos en los mismos colores,
- tal vez una frase final, siempre la misma,
se le reconocerá y recordará más fácilmente.
Prueba a mirar estos perfiles
Recuerda que incluso en Facebook sólo puedes usar unos pocos #: crea el # de tu marca.
Si esta identidad se refleja también en los colores de sus instalaciones (verdes, señalización, etc.), el juego es aún mejor.
Pon tu cara
¿Qué marca es más fuerte que su persona o su personal? Hacer fotos o vídeos en los que se vea a la gente tiene una doble ventaja porque permite:
- nuevos posibles clientes le reconozcan fuera de línea, tranquilizándoles
- que sus clientes le vean y le animen.
Te sorprenderá ver el entusiasmo que muestran las personas a las que has ayudado.
Te seguirán con confianza y difundirán tus iniciativas y posts.
Optimizar la página
Disponga de toda la información correcta:
- introduzca la dirección
- todos los servicios
- referencias a su sitio web
- horarios y más allá
permite a la gente encontrarle más fácilmente, no sólo si le conocen, sino también si buscan por tipo de servicio.
Recuerda, por tanto, incluir siempre palabras significativas para tu público, de modo que puedan encontrarte, incluso a través de tus posts.
Esto también forma parte del Seo para canales sociales.
Sea regular en sus publicaciones
¿Sigue alguna serie de televisión? Si estás acostumbrado (o acostumbrada, también vale para los chicos eh) a seguir los episodios de ese día en concreto, te duele que no lo emitan.
Por otra parte, si no publicaran siempre el mismo día y a la misma hora, no crearían un hábito.
Por eso, crear columnas semanales crea elhábito en la gente de venir a seguirte.
También podrías, por ejemplo, acostumbrar a la gente a una emisión en directo cada primero de mes.
Encontrar un nicho
Por pequeños que sean, los grupos de personas que se interesan por una raza o una especie determinada, que practican un deporte con un animal, son siempre lo suficientemente numerosos como para considerarlos útiles para su empresa.
Imagínese que pudiera interceptar a 200 personas con perros de trineo y centrarse verticalmente en comunicarles su preparación atlética, incluidas sus necesidades nutricionales.
Si los 200 acudieran a su consulta, ¿no aumentaría drásticamente el volumen de negocio?
Significaría tratarlos durante años… piénsalo.
Para encontrar su nicho, también puede ayudarse de herramientas de inteligencia empresarial.
¿Cómo destacar como veterinario en otros canales sociales?
Si quieres distinguirte como veterinario, puedes explotar canales que tus colegas aún no están acostumbrados a utilizar.
Veamos cuáles:
- TikTok – empiezan a aparecer también allí, pero la mayoría lo teme (injustamente).
Regístrese y comprenda el mecanismo.
Investigue a sus competidores y vea lo que les ha funcionado; puede inspirarse y luego encontrar su propio equilibrio. - LinkedIn – Utilizar esta red social para llegar a los clientes finales significa poder interceptar a un segmento de personas con un mayor nivel de comunicación (no siempre, eh, pero suele ser el caso).
En esta red social puedes buscar nichos de clientes y darles información sin florituras, útil y autorizada, siempre en un lenguaje claro para ellos.
Y luego recuerda que, aunque los directivos tengan una mascota y una familia, siempre son, ante todo, personas. - Pinterest – la red social preferida por el público femenino, puede utilizarse para compartir artículos, fotos y vídeos.
Si tiene un nicho de personas que (por ejemplo) asisten a exposiciones, sin duda será apreciado.
Bueno, en conclusión, en este artículo hemos visto cómo puedes destacar en los canales sociales como veterinario, pero recuerda una cosa: sé tú mismo y no pienses que tienes que maquillar la luna.
Si propone cosas que la gente no encontrará en su clínica o ambulatorio, será inútil y contraproducente.
Silvia Bonasegale Camnasio
Med Vet - Social Media Manager
Content Creator BluVet, esperta in strategie digitali per Veterinari.
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